今天下午乘坐冀州市到衡水的公交車，不經常做，期間大聲辱罵，我家人反駁，竟罵我家人，素質之低，令人發指。望望有關部門責令整改！司機車牌號為:冀T·80529
管理員回復：請向衡運集團投訴，這不是我們的車。
衡水的108路公交車為什么總會不按班次發車，發車時間上明明有的卻沒有發
管理員回復：請找衡運集團，不是我公司車輛。
109路78010公交車司機售票員，服務態度惡劣，
管理員回復：請找衡運集團投訴，這不是我公司車輛！
2016年10月12日中午12：10左右冀州發往衡水的K101拒載乘客，車牌號冀T 80516,男司機。我走到公交車門口時，他就關門，沒過去得時候是開著的，一到他就關。讓他開開，他還不開，還說坐下一輛，車上根本就沒有滿員。我表示趕時間坐火車，他也不開門，發動車就走。這種司機趕緊辭退了吧。
管理員回復：這不是我們的車，請找衡運集團投訴！
什么服務態度啊？今天早晨我在青年橋等車，我怕做不上車早早的不到六點就到了，等了將近半個小時等到一輛118，招手還不停車？飛一般的就過去了，咱們衡水公交不就是服務于民啊！如果不服務于民停了118算了，晚上這么冷了，我需要在等半個小時。希望公交公司的領導能處理一下這件事，9月30號早晨衡水至碼頭李方向首班車司機，對他的態度特別不滿意……
管理員回復：請找衡運集團投訴
9月25日，101路公交車，車長HYGJ0022到站不停車，越站不拉乘客，態度惡劣。
管理員回復：請找衡運集團投訴，不是我們公司的車！
9月17日下午四點，我們在碼頭李站乘坐118路公交時與司機發生言語沖突，司機和售票人員服務態度相當惡劣，罵臟話，強行將我們關在車內，限制人身自由，并且想動手打人
管理員回復：這是衡運集團的車，請找他們投訴或者找市交通局城運處投訴。
9月17日下午四點，我們在碼頭李站乘坐118路公交時與司機發生言語沖突，司機和售票人員服務態度相當惡劣，罵臟話，強行將我們關在車內，限制人身自由，并且想動手打人
管理員回復：這是衡運集團的車，請找他們投訴或者找市交通局城運處投訴。
101路80516號牌，九月一號中午12點左右到衡水的那班車司機素質低劣，行車中大喊大叫，時不時針對路上其他車輛辱罵，車輛還沒進站，行車途中司機就點著煙在吸煙了
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7月8日下午兩點半，103路公交司機在棗強二中檢查院公交站點不停車，故意欺騙乘客說檢查院站在十字路口，必需在路口下車才行.讓乘客在建設路與和平路口下車，故意刁難乘客，希望你們調查核實
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